Fidèle auditrice d' »On en parle », Mireille fréquente un centre de fitness depuis 18 ans. Problème: la seule succursale de la ville où vit notre auditrice ferme ses portes. Comme son abonnement reste encore valable 16 mois, le fitness lui impose de poursuivre ses entraînements dans un fitness concurrent, dont l’offre ne semble pas équivalente. Mireille refuse cette proposition et exige d’être remboursée. Est-ce légitime? Valérie Muster, juriste à la fédération romande des consommateurs (FRC) répond à Philippe Girard et Théo Chavaillaz.